Es war für mich auch ganz interresant zu beobachten, wie die da arbeiten. Es ist eine relativ große Werkstatt, mit ca.10 Angestellten, 2 davon sind "Meister" für Instandsetzung und ein "Meister" ist für Lackirerei zuständig. Die "Meister" legen selbe kein Hand am Fahrzeug an, sind aber für Kostenvoranschlag zuständig und entscheiden was getauscht werden muss. Die sind auch für pünktliche Reparatur verantwortlich und dürfen bei Bedarf Installateure(so heißen in Rußland eigentlich die "richtige" Meister und Werkler) aus anderen "Projekten" abziehen und da wo es brennt einsetzen. Also, kurz gefasst Meister sind in der Werkstatt Projektleiter gewesen.
Drüber hinaus gab es Geschäftsführer, sein Stellvert. und Dame am Empfang. Geschäftsführer habe ich nicht gesehen, Stellv. war oft am Empfang.
Im Werkstatt selbst gab es eine Halle mit 6 Hebebühnen, 2 kleinere Hallen für Karosserie-Instandsetzung und eine Halle für Lackierungarbeiten. Die Kommunikation war sehr gut und man konnte jeder Zeit bei Werkstatt vorbei kommen.
In Rußland war ich zuletzt 2005 und für mich war schon ein kleiner Schock, als ich erfahren habe, dass die nur an den Feiertagen geschloßen sind. Das heißt, von 9:00 bis 21:00 7 Tage pro Woche ist der Werkstatt offen. Die Angestellten haben gleitende Arbeitszeit: 5 Tage am Stück schaffen die, dann haben sie ein Tag frei. Die waren zwar nie ein offizielles Saab-Werkstatt, sind aber eine der ersten Adressen für Saab in Sankt-Petersburg. Geschäftsführer fährt selber Saab und ist ein Fan der Marke.
In Werkstatt hab ich sehr viele "Fremdmarken" gesehen, ist auch verständlich. Nur mit Saabs wäre so eine große Werkstatt wirtschaftlich gewesen.
Der Werkstatt ist auch eine der teuersten in Piter(russische Kurzname für Sankt-Petersburg). Ich war auch mit einer kleinere Werkstatt in Verbindung gewesen. Die Arbeitskosten wären deutlich niedriger gewesen, weil die dort zu dritt schaffen, der "Chef" fährt einen getunten 9000. Warum hab ich da mein Auto nicht reparieren lassen? Ich habe dem Chef mein Vorhaben erklärt und er hat gleich gesagt, dass sie alles hinkriegen, aber nicht in einer Woche. Da ich nicht länger bleiben konnte - war die Sache auch erledigt.
Ich bin den Leuten dort auch dankbar, weil selbst diese große Werkstatt hat 6 Tage gebraucht um alles hinzukriegen. Motor an sich war relativ schnell fertig, 2,5 Tage ungefähr. Ich wollte ja noch ein verbessertes LLK einbauen, und mit dem hat der Meister(Installateur) 2 Tage gekämpft. Am Samstag Abend, den 29.07 hatte ich mein Auto bekommen, am Sonntag, den 30.07 wollte ich am frühen Nachmittag aus Piter abreisen. Ich bin am Sonntag Morgens früh noch zu Flottenparade nach Kronstadt gefahren, die Stadt liegt ca 40 km. von Piter entfernt. Hinfahrt war super, als die Flottenparade zu Ende war und ich mit dem Auto mich durch vollen Parkplatz durchkämpfte gab es ein hässliches Geräusch und ich bin ohne Lenkradverstärker geblieben. Also, schnell in die Werkstatt, nach dem Leck zu suchen. War auch schnell gefunden, der Motor-Meister der auch den Fehler fand, ein äußerst erfahrener Mann kurz vor 60, hat eine Mutter an einer Servo-Leitung in Hektik nicht ganz fest zugezogen. Ich habe seit dem schon 4 000 km problemlos draufgespült. Ich muss aber zugeben, die ersten 8-10 Hundert km waren schon ein wenig mulmig, Erklärung dazu später im LLK-Thema.
Ich habe dort für alle Arbeiten knapp 155 000 Rubel(ca. 2250€) bezahlt. was in Euro nicht viel klingt, sind dort zwei sehr gute Monats-Gehälter, würden so 4500-5000 Euro monatlich in Deutschland entsprechen.
Würde ich die Werkstatt empfehlen - ja, definitiv:) In Sankt-Peterburg kann man auch sehr gut die Zeit vertreiben, während Auto in Werkstatt ist.
Hat sich das für mich gelohnt? Finanziell - definitiv, wenn ich bedenke dass vor 2 JAhren hat mir man in einer Saab-Vertragswerkstatt in Stuttgart für 150 Euro, Teilkosten inklusive, eine Buchse im Querträger an der hinteren Achse getauscht. 2 Jahre später war die schon wieder fällig.
Es war auch recht stressig. Kostenvoranschlag war ca. 1300 Euro, Ich hatte 1500 Euro zur Seite gelegt. Am Ende war es fast 2250€. Das Geld hatte ich schon, aber nicht vor Ort:)